7月29日，一场突如其来的德尔塔新冠疫情，突袭了张家界。面对来势疫情，7月30日张家界关闭了所有的景区，对小区实行封闭管理。7月31日，张家界进行了封城。张家界市委号召全体共产党员积极参加抗疫志愿者活动。航空维修学院年龄接近58岁的老党员刘坚同志，立即向居住地官黎坪街道鲤鱼社区鼎泰逸景园小区党支部报名参加志愿者活动，除了担负正常的小区大门值守任务以外，还主动参与了小区物资保障组的志愿者活动，担任长青阁物质保障组联系人，负责长青阁24户居民的日常生活物资采购、搬运和分发，工作量大，工作任务比较繁重。
开始妻子表示不理解，说：“你年纪那么大了，做这事有一定风险，这些事按道理应该由年轻人来做。”刘坚老师回答：”这种事，你不做，他不做，最后就没有人来做。作为一个老党员，在疫情防控的关键时刻，应该站出来，为群众做一些力所能及的事情，是应当的。只要防护得当，就不怕危险，”后来妻子也觉得这样做是正确的。
就这样刘坚同志担负了长青阁生活物资采购订单的收集、整理、上报；订单的收付款；采购和捐赠生活物质的接收、运送和分发等任务。特别是8月10日以后，由于疫情防控的需要，小区管控升级，居民必须要做到足不出户，居民不得随意外出领取生活物质。因此，生活物资的接收、运送和分发必须由志愿者来完成，不管是小区物资保障组集中采购的生活物质，还是由居民个人下单的采购的生活物资，都必须由志愿者从大门口领取后，负责运送到长青阁楼栋的楼下，再分发送到每户居民的家门口。由于长青阁离小区大门距离较远，所以生活物质运送任务较重，尽管这样，刘坚同志从无怨言。
每采购一次生活物资，这样的工作往往要做两次，甚至三次，因为采购的物资，往往要分2到3批送到小区大门口，时间也不确定，所以要时刻准备待命。如8月16日晚11点左右梅尼公司，才把采购的物资送到小区大门口，等完成物资配送任务时，已经是晚上12点了。这一段时间这样的工作是家常便饭。如8月16日傍晚六点半左右，刘坚老师突然接到一个电话，长青阁A单元302住户，订了两桶纯净水，外面的配送员已送至小区大门口，要志愿者帮助接收和运送，当时刘坚老师正在吃晚饭，接到电话后，二话不说，在没有吃完饭的情况下马上放下饭碗，赶快赶到居民家门口拿起两个空桶子，迅速赶到小区大门口，把两桶纯净水搬运回来，送到该居民的家门口。有时晚上10点多钟还在给住户运送生活物质。
对有困难的居民能进行力所能及的帮助，8月12日上午十点多钟，刘坚老师在长青阁群里看到一位独居老人的求助的微信语音，说是她家的液化气昨天晚上就没有气了，没有办法生火做饭，只好吃简单的泡面，请求党组织帮他解决液化气的问题。刘坚老师看到后马上在群里安慰老人，回应：“没问题，请放心，你的事情我马上给你解决。”于是上门服务把她家的液化气空罐拆下来，与小区物资保障组负责燃气采购的同志进行联系，帮他购买液化气，下午四点多钟购买的液化气运送到小区的大门口，刘坚老师开车到小区大门口将购买的液化气运回长青阁楼下，并将液化气罐搬运至老人家进行安装，及时解决了老人的后顾之忧。
在鼎泰逸景园小区组织的8次核酸检测中，刘坚老师主动参加敲门行动，挨家挨户敲门提醒每一户居民及时参加核酸检测，保证本楼居民不漏一人。
作为长青阁物质保障组联系人，刘坚同志每天时刻都关注小区物质保障组的采购信息，关注长青阁居民的物质需求，二十四小时保持电话畅通，随时帮助群众解决生活物质需求方面的问题，认真完成小区党组织布置的每一项工作任务，得到了长青阁居民的赞扬和好评，而他总是说：”这都是小事情，没什么。“疫情是对每一位共产党员党性的考验，刘坚同志作为一名有32年党龄的老党员，能不忘共产党员的初心和使命，全心全意为群众服务。
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